When designing or revamping a digital workplace, CIOs and other IT leaders must navigate a complex variety of demographic, role-related and attitudinal factors.
Get Started for FREE
Sign up with Facebook Sign up with Twitter
I don't have a Facebook or a Twitter account
![]()
![]() When designing or revamping a digital workplace, CIOs and other IT leaders must navigate a complex variety of demographic, role-related and attitudinal factors. No comment yet.
Sign up to comment
![]() Hackers have stolen personal data in Singapore belonging to some 1.5 million people, or about a quarter of the population, officials say. They broke into the government health database in a "deliberate, targeted and well-planned" attack, according to a government statement. Those targeted visited clinics between 1 May 2015 and 4 July of this year.
Pál Kerékfy's insight:
Egyelőre “csak” másfél millió páciens adatairól tudjuk, hogy illetéktelen kezekbe kerültek. Az országban élők számához (5,6 millió) képest nem is kevés ez az 1,5 millió! Az egészségügyi adatok nagyon értékesek lehetnek, ezért utaznak egyre inkább ezekre a betörők. Úgy tudják, hogy a neveken és alapvető személyes adatokon kívül csak a felírt gyógyszerekhez jutottak hozzá (csak 160 ezer ember esetében), tehát csak korlátozott információt szereztek a páciensek egészségi helyzetével kapcsolatban. Azért érdemes ehhez hozzátenni, hogy sok gyógyszert nagyon specifikusan, egy-egy konkrét betegségre használnak, így sok esetben a diagnózis többé-kevésbé egyértelmű. A felírások száma, a mennyiség és a gyógyszerek kombinációja, változtatása megad a beteg állapotáról és gyógyulásáról is sok információt. Ezért kevésbé vagyok optimista, mint a hivatalos közlemény. (Azon, persze, nem kell meglepődni, hogy igyekeznek lekicsinyelni a probléma súlyosságát.)
Eddig azt állapították meg, június 27-én vagy később kezdődött a betörés, amit július 4-én észleltek, majd 10-én megállapították, hogy valóban támadás történt. Azóta szigorítottak a szabályokon, ideiglenesen korlátozták az internetezést. Emlékeztető: egy évvel ezelőtt kapcsolták ki az internetet a közigazgatásban a felhasználók gépein. https://www.scoop.it/t/cio-by-pal-kerekfy/p/4083881604/2017/09/05/singapore-s-cut-off-from-the-internet-is-not-so-crazy
A vizsgálat azt állapította meg, hogy egy konkrét számítógép megtámadásával jutottak magas szintű jogokkal rendelkező fiók bejelentkezési adataihoz, és így kiemelt jogokkal az adatbázishoz. (CSA has ascertained that the cyber attackers accessed the SingHealth IT system through an initial breach on a particular front-end workstation. They subsequently managed to obtain privileged account credentials to gain privileged access to the database.)
Ebből az sejthető, hogy itt is az történt, mint általában. Nem alkalmazták az ismert és bevált megoldásokat a rendszerek és az adatok védelmére.
Most alaposan megvizsgálják a szabályzatokat, a folyamatokat és a szervezetek és az emberek képességeit. Helyes! A bevált gyakorlat szerint ezt évente meg kell ismételni. (Areas of review will include cybersecurity policies, threat management processes, IT system controls and organisational and staff capabilities.) Minden vizsgálat és védelmi intézkedés mellett arra is érdemes gondolni, hogy az integrált, kényelmesen használható és minden adatot tartalmazó rendszerek kiváló célpontul szolgálnak az adattolvajoknak, és a védelmük egyáltalán nem egyszerű. Sőt!
#Singapore #healthcare #cyber #cyberattack #SingHealth #IHiS #cybersecurity
![]() Singapore’s DBS Bank is using artificial intelligence to automate parts of its recruitment process.
Pál Kerékfy's insight:
Jim, a HR-es robot a szingapúri DBS bankban segít az új dolgozók kiválasztásában. Ebben a videóban látszik valami kevés a munkájából. Úgy látom, hogy valójában egy chatbot és mögötte egy szövegértelmező szoftver.
Nemrégiben írtam a Vera nevű orosz HR-es robotról, aki ennél sokkal többet tud: keres az állásportálokon, telefonon beszél velük, videointerjút csinál.
Vajon melyik megoldás terjed el? Az orosz robotot már használják világcégek Oroszországban, és nagyon pozitív a fogadtatása. Jimmel az a terv, hogy a DBS más távol-keleti országokban is beveti.
#Singapore #bank #DBS #HR #robot #chatbot
![]() At least 1 in 3 Aussies prefer face-to-face for the following types of transactions: renewing driver’s licence or passport, applying for benefits payments, obtaining building/construction permit.
Pál Kerékfy's insight:
Egy év alatt 29%-ról 49%-ra nőtt azoknak az aránya, aki az online kommunikációt kedvelik leginkább. Néhány területen elég sokan szeretnek személyesen találkozni az ügyintézővel: jogsi vagy útlevél megújítása, segélyek kérvényezése, építési engedélyek.
A teljes tanulmányban még négy ország elemzése található: a Fülöp-szigetek, Malajzia, Új-Zéland és Szingapúr.
#Australia #NewZealand #Philippines #Malaysia #Singapore #Unisys #government #digital |
Curated by Pál Kerékfy
collaboration expert, CIO, mathematician, university teacher
I share my experience in collaboration, IT service management, risk & security with students and others. My blog: https://kerekfypal.blog |
Felmérték, hogy különböző élethelyzetű emberek hogyan viszonyulnak az elektronikus (digitális) munkakörnyezethez. Öt csoportba osztották őket életkor, a technológiához való viszony, az irodai vagy otthoni munka preferálása, az eszközhasználat és más szempontok alapján.
Ilyen helyzetekre, ilyen viszonyulásra érdemes felkészülniük a munkáltatóknak. Egyik csoportot sem jó figyelmen kívül hagyni!
#Gartner #Digital #Smart @Gartner @itangohu #workplace #workforce #USA #UK #Germany #Singapore #France #Japan #Australia