Napjaink találmányait, fejlesztéseit, innovatív újdonságait mutatja be 2 napon át „A holnap technológiája” kiállítás Zalaegerszegen 2017. szeptember 16-17-én a Zalakerámia Sport- és Rendezvénycsarnokban közel 2400 m2 fedett területen és 3000 m2 szabadtéren.
A kiállítás célja, hogy a technológiai újításokat közelebb hozza a jövő felhasználói számára. Az eseményre látogatók megismerkedhetnek azokkal a termékekkel, megoldásokkal, amelyek a jövőben mindennapjaik meghatározó részévé válhatnak majd. A látogatók között számolunk a szakmai érdeklődőkkel ugyanúgy, mint a lakossági felhasználókkal.
Ugye milyen nagyszerű, amikor valahol személyesen ismernek, és így a nekünk legjobb szolgáltatást kapjuk? Eközben nem kell mindenféle módon igazolnunk magunkat. A legbiztosabb azonosítás a személyes ismeretség. Azt nem lehet olyan egyszerűen ellopni, mint egy jelszót, egy ujjlenyomatot vagy az íriszünk képét, esetleg a hangunkat.
Az angol adóhivatal (Her Majesty’s Revenue and Customs) is ebből indulhatott ki, amikor elkezdte a hangjuk alapján felismerni és azonosítani a betelefonáló ügyfeleket. Ugye milyen jó? Az ügyintéző megismer, nem kell kódokat beütögetni. A kódot felírnánk valahova (ki tud annyi kódot megjegyezni?), valaki ellopná, és visszaélne vele.
Annyi “csak” probléma, hogy az ICO (Information Commissioner’s Office) szerint nem a GDPR-nek megfelelően tájékoztatták az ügyfeleket a hangminták tárolása előtt.
Most a két év alatt összegyűjtött hangmintákat törli az adóhivatal, és kezdi elölről az egészet. Előbb-utóbb biztos sikerül szabályosan...
Úgy gondolom, hogy ez egy nagyszerű ötlet! Érdemes lesz rendesen megcsinálni.
#HMRC #ICO #privacy #biometric #voice #digital #innovation