A Műhely résztvevői áttekintették az infokom technológiák adta, menedzsmentet támogató eszközök lehetőségeit, alkalmazásuk előnyeit, problémáit. és értékes beszélgetésben tettek kísérletet azokat szakmai gyakorlatuk tapasztalataihoz illeszteni. A közös beszélgetés, gondolkozás elősegítette, hogy a résztvevők megértsék a technológia adta alkalmazások menedzsment felhasználásának korlátait, a projektkörnyezetbe való beillesztésük feltételeit.